Jak dlouho ověření účtu trvá?
Jakmile obdržíme všechny požadované dokumenty v úplném znění...
Jak mohu znovu otevřít svůj účet?
Pokud si přejete svůj účet znovu otevřít...
Jaké dokumenty jsou potřebné pro ověření účtu?
Můžeme požadovat následující dokumenty...
Mohu si založit více než jeden účet?
Hráči mohou mít na našich stránkách pouze...
Jak mohu svůj účet deaktivovat?
Chcete-li svůj účet deaktivovat...
Jak mohu aktualizovat své osobní údaje?
Kontaktujte zákaznickou podporu s správnými...
Nemohu se přihlásit ke svému účtu. V čem je problém?
Znovu zkontrolujte, zda jsou zadané uživatelské...
Proč si nemohu otevřít účet?
Jemožné, že nebudete moci otevřít účet, pokud...
Jak se mohu připojit na webová stránky?
Chcete-li se připojit k našim stránkám...
Zapomněl jsem své uživatelské jméno / registrační e-mailovou adresu. Co mám dělat?
Kontaktujte nás prostřednictvím Live chatu/e-mailu...
Zapomněl jsem své heslo; jak to mohu obnovit?
Klikněte prosím na tlačítko ‘Zapomenuté heslo’...
Proč je ověření účtu nutné?
Ověření účtu zajišťuje bezpečnost...
Existují nějaká omezení, která se mohou vztahovat na můj účet, dokud nebude ověření dokončeno?
Ano. Vklady a/nebo výběry mohou být blokovány...
Co když nemám požadované dokumenty?
Kontaktujte náš tým zákaznické podpory a sdělte nám...
Mám potíže s nahráním dokumentů. Co mám dělat?
Kontaktujte náš tým zákaznické podpory a poskytněte...
Musím po nahrání dokumentů kontaktovat podporu?
Ne. Jakmile budou vaše dokumenty úspěšně nahrány...
Proč byly moje dokumenty zamítnuty?
Dokumenty mohou být zamítnuty z následujících důvodů...